キャンセルポリシー

キャンセルポリシー

ぐるりのトリミングシザー サブスクリプションサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
以下のキャンセルポリシーをご確認ください。

初期注文キャンセル

  • ご依頼のキャンセルは注文後24時間以内に限り受付いたします。

  • 発送後のキャンセルに関して、当サービスは最低利用月数分は継続してサービス利用が必要です。※プランをご確認ください。
    この最低でもサービス利用が必要な月数を「最低利用1ヶ月」といいます。なお、当サービスでは1ヶ月は30日として算定しております。

継続利用のキャンセル

  • ご依頼のキャンセルは注文後24時間以内に限り受付いたします。

  • 4時間以内に限り受付いたします。

 

キャンセル方法

キャンセルをご希望の場合は、以下のいずれかの方法でご連絡ください:

  1.  お問い合わせから連絡するサイトメニューのおから解約または
    解約の旨のご連絡をします。
  2.  当社にて解約の連絡を確認の上、
    解約、解約のご連絡を確認出来次第解約キットを登録住所宛にご送付いたします。
  3.  返却キットに入れて返却する
    返却キットが手元に届いたら、キットに封入し返却する。
  4.  利用終了
    ハサミの返却確認が出来次第、解約となります。
    なお、システムの都合上、日割り計算には対応しておりません。 郵送の都合などで起動計算日を超えてしまった場合は、利用料金がかかりますので、余裕をもってお預かりいたしますようお願いいたします。

    注意事項

    1. システムの都合上、日割り計算には対応しておりません。 郵送の都合などで起動計算日を超えてしまった場合は優先利用料金がかかりますので、余裕をもってお預かりいたしますようお願いいたします。
    • 商品発送後のキャンセルは、商品返却確認後に上記ポリシーを適用します。

    • 返送確認後、商品が明らかに故意料で故障および破損していることとを確認した場合、別途商品の代金を販売価格にて請求させていただきます。

    変更とキャンセル

    ハサミの返却確認が出来次第、解約となります。
    なお、システムの都合上、日割り計算には対応しておりません。 郵送の都合などで起動計算日を超えてしまった場合は優先利用料金がかかりますので、余裕をもってお預かりいたしますようお願いいたします。
    レンタル期間は起算日に自動更新となります。
    商品の変更は、随時購入パックをご購入いただくことで変更可能です。

    当社は、このキャンセルポリシーを予告なく変更する権利を有します。
    変更があった場合は、ウェブサイト上で告知いたします。

    ご不明な点がございましたら、カスタマーサポート(info@gururi.store)までお問い合わせください。